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大连徕特光电精密仪器有限公司

售后服务

一、产品维护及后期服务
提醒客户做到以下保养、维修及其注意事项:
(1)各部件应小心轻放;
(2)各连接线、信号线插头没有对准不能强行插入;
(3)尽管控制器电源有充电保护功能,但仍然建议控制器充满电后及时断开适配器;
(4)电量低于20%时,为防止过度放电影响电池使用寿命,请及时充电,避免电量耗尽时再进行充电操作;
(5)仪器长时间不使用时请将控制器充满电,需定期(视实际耗电情况而定)查看电池电量,防止电量耗尽;
(6)较长距离移动时应将仪器放置于包装箱内。

二、产品保修制度
1. 保修服务 
保修期维修说明:自购机之日起一年内如果出现非人为原因造成的故障,可以享受一年标准保修服务(免费、含更换件及工时费)。
(1)本公司有权决定对故障件进行维修或更换处理;
(2)经维修或更换的产品,继续享有原有的剩余保修期服务,如维修后距保修期结束不足三个月,修复件或跟换件自本公司发货之日起保修三个月。
(3)本公司所有产品保修服务方式为客户送修,返修产品的邮寄费由发送方单向负责。
(4)在您维修产品之前,请致电我公司售后服务部,以确定产品故障。
(5)对于产品出售时另行约定的售后服务条款,以我公司确认的合同为准。
2. 质保期内免费保修的适用限制 
对于以下情况,本公司不承担免费保修责任
(1)产品超出保修期。
(2)客户擅自拆装或自行维修过的。
(3)人为损坏,外壳有明显划痕或受损变形的。
(4)因自然灾害及人为疏忽(火灾、雷电、水淹、撞击等)造成损坏的。

三、保修服务获取途径
您可以拨打本公司的售后服务电话(400 673 9993-819)获得服务授权。
保修时请您出示有效的保修卡或购机发票;如不能出示,则按产品出厂日期作为保修的起始日期。
产品故障,请致电400 673 9993-819确认,我们将竭诚为您服务。
工作时间:8:00~17:00(周一至周五)
大连徕特光电精密仪器有限公司拥有最终解释权和修改权。

售后服务

联系我们

销售部电话:0411-87578405

售后部电话:0411-87578405-819

pk10计划邮 箱:leite@dlleite。com

公 司:大连徕特光电精密仪器有限公司

地 址:辽宁省大连市经济技术开发区铁山西路1号

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